Kolsyrecylindrar skapar bubblorna. Efter en tid tar kolsyrecylindern slut på CO₂. Vi erbjuder ett onlinebyte där du får en ny kolsyrecylinder i utbyte mot din tomma. När du beställer en CO₂-påfyllning på Sodastream.se betalar du bara för CO₂:n och skickar in dina tomma cylindrar.
- Vi erbjuder ett bytespaket med 4 nya cylindrar.
- Du kan köpa upp till 2 paket per beställning (totalt 8 cylindrar).
Så här byter du tomma cylindrar online:
- Beställ ett 4-pack av den kolsyrecylindertyp som du behöver till din Sodastream – Låda 4-pack Kolsyrecylinder – SodaStream Sverige
- Du kan räkna med att få din beställning inom 3–5 arbetsdagar till din adress.
- När du är redo att returnera dina tomma cylindrar fyller du i detta formulär – Formuläret skickas till Budbee, som kommer att utföra returfrakten och generera returfraktsedeln (den kommer att referera till antalet lådor snarare än antalet cylindrar).
-
Observera – Varje cylinderbeställning har rätt till endast en returfrakt, och du kan inte fylla i returformuläret för en beställning som redan har fått en returfrakt skapad.
Om du vill beställa en extra frakt för samma beställning, vänligen kontakta kundservice så skapar vi en returfrakt åt dig.
-
Observera – Varje cylinderbeställning har rätt till endast en returfrakt, och du kan inte fylla i returformuläret för en beställning som redan har fått en returfrakt skapad.
- Du får ett meddelande med en länk från Budbee, där du kan välja upphämtningsdatum.
- Budbee-budet hämtar upp paketet och levererar det till Sodastreams lager.
Sparkle Note: Kom ihåg att returnera alla 4 tomma cylindrar du har beställt inom de tilldelade 120 dagarna från det datum din påfyllningsorder skickades (ytterligare förlängning på 30 dagar kan beviljas genom att kontakta kundservice), för att undvika en extra avgift på 200 SEK för varje ej returnerad cylinder.
Kontakta kundsupportteamet via e-post eller telefon på +46 (0)8 586 30 400.